¡Aquí las respuestas de las preguntas frecuentes!
A la hora de realizar un envío, es normal tener algunas preguntas acerca de los plazos de entrega, costos y áreas de cobertura. Aquí te dejamos algunas respuestas a preguntas frecuentes que pueden surgir en cuanto a los envíos de paquetes.
- ¿Cuál es el plazo de entrega estándar para un envío?
Esto depende de varios factores, como la ubicación del remitente y del destinatario, el servicio de mensajería utilizado y el tipo de envío. En general, los plazos de entrega estándar para los envíos nacionales pueden variar entre uno y cinco días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre cinco y quince días hábiles.
- ¿Cuáles son los costos de envío?
Aquí influye el tamaño y peso del paquete, la distancia que se debe recorrer, la empresa de envíos y el tipo de paquete. Algunos negocios ofrecen tarifas fijas para envíos nacionales e internacionales, mientras que otros calculan el costo en función de la distancia y el peso del paquete.
En 99minutos tenemos tarifas desde 80 pesos.
¡Te enseñamos a empacar como profesional!
- ¿Cómo puedo saber si mi envío está cubierto por el seguro?
Es importante revisar las políticas de seguro de la empresa de mensajería antes de realizar el envío, ya que algunas tienen un seguro básico que cubre los daños o pérdida de los paquetes, mientras que otras ofrecen opciones de seguro adicionales que cubren valores más altos.
- ¿Puedo realizar un seguimiento de mi envío?
La mayoría de las empresas de mensajería ofrecen un servicio de seguimiento que permite a los remitentes y destinatarios rastrear el progreso de su envío en tiempo real. Esto se puede hacer a través de un número de seguimiento que se proporciona al momento de realizar el envío.
- ¿Cuáles son las áreas de cobertura para los envíos?
Por lo general, las empresas de mensajería ofrecen servicios nacionales e internacionales que cubren la mayoría de las ciudades y países del mundo. Sin embrago, es importante checar en las políticas de la empresa en qué destinos tienen cobertura.
